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Tempi di consegna
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Orario limite per gli ordini: Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+1) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini dopo questo orario saranno processati il giorno lavorativo successivo.
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Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì). Durante questo periodo il tuo ordine viene preparato e consegnato al corriere.
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Tempo di transito: 4–6 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
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Tempo totale stimato di consegna: 5-8 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
Costi di spedizione
Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini in Olanda, Belgio e Svizzera. Non è richiesta una spesa minima.
Traccia il tuo ordine
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Pacchi persi o mancanti
Prendiamo tutte le precauzioni per garantire che il tuo ordine arrivi in sicurezza. Tuttavia, se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti o sembra smarrito, contattaci immediatamente all’indirizzo info@libenda.com. Indagheremo sulla questione e ti assisteremo il prima possibile. Tieni presente che se il tracking indica che il pacco è stato "consegnato", non siamo responsabili per pacchi smarriti.
Problemi o errori di spedizione
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Imballaggio
Ci assicuriamo che il tuo ordine sia ben imballato per arrivare in perfette condizioni. Diamo anche priorità a materiali di imballaggio ecologici come parte del nostro impegno per la sostenibilità.
Note importanti:
- Tutti i tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori come condizioni meteorologiche, interruzioni del servizio postale e ritardi del fornitore.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Alcuni prodotti vengono spediti direttamente da un fornitore fuori dall’Unione Europea, in particolare dalla Cina. Questo può influire sui tempi di consegna e sulla gestione dei resi. In conformità con i nostri Termini di Servizio (vedi sezione 24), effettuando un ordine accetti la consegna da un paese terzo.
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