Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26.03.2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Molwerf Limited (Libenda) („wir“, „uns“, „unser“ oder die „Website“) erhebt, verwendet und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf libenda.com/ tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Unternehmensinformationen:

Name des Webshops: Libenda
Betreiber: Molwerf Limited
Adresse: Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, NO.1, Central, Hong Kong

E-Mail: info@libenda.com
Kontaktformular: Kontakt
Tel.: +31 020 210 1445

Bevorzugte Kontaktmethode: E-Mail

Unser Kundenservice-Team ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (GMT+1)
Samstag – Sonntag: Geschlossen

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie hier beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste nicht und greifen Sie nicht darauf zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird mit dem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf der Website veröffentlicht, und wir werden alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen und haben dies auch in den vergangenen 12 Monaten getan. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Neben der unten beschriebenen spezifischen Verwendung können wir die über dich erhobenen Informationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Servicebedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung stehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen verknüpft werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste bereitstellen, können gehören:

Grundlegende Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: Ihr Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen: Ihr Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
Shop-Informationen: Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
Kundensupportinformationen: Angaben, die Sie in der Kommunikation mit uns machen, etwa Nachrichten, die über die Dienste gesendet werden.

Für bestimmte Funktionen der Dienste müssen Sie bestimmte Informationen bereitstellen. Wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, kann dies verhindern, dass Sie diese Funktionen nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Cookies erfassen

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Folgendes umfassen:

Wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen.
Geräte- und Browserinformationen.
Informationen über Ihre Netzwerkverbindung und IP-Adresse.
Weitere Einzelheiten zu Ihren Interaktionen mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Informationen erfassen, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen sowie Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen und angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder darin auf Links klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir und die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch erfassen.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen oder deren Richtlinien und Praktiken verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt über Websites und Links Dritter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Produkte und Dienstleistungen bereitstellen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen, der Bearbeitung von Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, der Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen sowie der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, beispielsweise zum Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Sie zu unterstützen, effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die im Zusammenhang mit unserem von Shopify betriebenen Shop verwendet werden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify. Wir verwenden Cookies, damit unsere Website und Dienste funktionieren und verbessert werden, um Ihre Handlungen und Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis der Interaktionen der Nutzer mit den Diensten zu gewinnen. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren. Wir können Dritten und Dienstleistern außerdem gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung besser auf Sie abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, dass Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergegeben werden.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, gegenüber Dritten offenlegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Anbietern oder Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Diese Partner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder Ihre Zustimmung erteilen, bestimmte Informationen gegenüber Dritten offenzulegen, beispielsweise zum Versand von Produkten oder über Widgets für soziale Medien oder Anmeldeintegrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensstruktur, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der Servicebedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Von Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Alle Inhalte, die Sie in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen beschließen, sind öffentlich und für alle zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer auf die Informationen zugreifen kann, die Sie öffentlich zu machen beschließen, und können nicht garantieren, dass Parteien mit Zugriff Ihre Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen verantwortlich, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diesen Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, lesen Sie bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstigen Bedingungen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich sozialer Netzwerke Dritter, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Inkrafttreten dieses Datenschutzes haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie im geltenden Recht definiert).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihren Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Auskunft / Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu löschen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu berichtigen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können eines dieser Rechte wie auf unserer Website angegeben ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf Ihre Anfrage antworten. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen einreicht, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir den Vertreter auffordern, nachzuweisen, dass Sie ihn dazu bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung vorzugehen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres eigenen Landes, unter anderem in den Niederlanden, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden in diesen Ländern auch von unseren Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde in den Niederlanden herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau zugesprochen wird.

Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns eine E-Mail senden an info@libenda.com oder uns kontaktieren über:

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E-Mail: info@libenda.com

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